IT Helpdeskmedewerker

Locatie: Brussel / Antwerpen / Gent
Start datum:  Asap
Verwachte duurtijd: Permanent
Job Type: Permanent
Talen: Nederlands / Frans / Engels

Als IT helpdeskmedewerker ben je een eerstelijnshulp voor het personeel binnen de groep van de klant en sta je in contact met onze externe IT partners. Je werkt verder samen met de media en communications officer aan een aantal projecten rond de verschillende communicatie tools en via sociale media.

Jobomschrijving
• Je bent centraal contactpersoon voor het ondersteunen van de IT behoeften voor de eindgebruikers in onze kantoren België en Nederland
• Je werkt in nauw contact samen met onze externe IT partner bij complexere vraagstukken.
• Je beheert mede het computerpark (werkstations) en aankoop van IT-materiaal voor de eindgebruikers.
• Je gaat regelmatig on-site om netwerk- en serverinfrastructuur te controleren.
• Je ondersteunt de communications officer in het beheer van online tools en eigen producten ( intranet en WordPress-websites via CMS, statistieken via analytics, Adwords camapagnes, bedrijfsprofielen op sociale media, etc).

Profiel:
• Idealiter ben in je in het bezit van een Bachelordiploma in ICT management of je hebt een bachelor in office management of communicatie management met een grote interesse in ICT.
• Vlotte kennis (gesproken en geschreven) van NL / FR / ENG, is een voordeel.
• Basiskennis in
– Windows server 2016
– Exchange 2016
– RDP/RDS
– VPN/LAN/WAN-netwerken
– WordPress CMS
– Google Adwords and Analytics
– Sharepoint
– Sociale media
• Goede kennis van Windows 7 / 10 / 11
• Goede kennis van Office 2013 / 2016 / 365
• Interesse voor en kennis van audiovisuele media (fotografie, video, press) is een pluspunt.
• Je bent vlot, communicatief en klantgericht.
• Je hebt zin voor initiatief en bent creatief ingesteld.

Talen :
Nederlands perfecte kennis

Opportuniteit:
Onze klant biedt u een uitdagende en dynamische omgeving met veel mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Uw motivatie en toewijding worden gecompenseerd aan interessante voorwaarden.
Contact:
Stuur uw sollicitatie met beschikbaarheid en competitief tarief of maandelijkse salarisverwachting naar Edward.Berger@madisonunderwood.com met ref. AB0-01. Ik voorzie u van alle benodigde informatie om de opportuniteit te maximaliseren.